Ataque hacker à rede da SEGA deixa fliperamas do Japão uma semana parados; jogos da Bandai Namco voltam em teste

Os fliperamas do Japão completaram uma semana sem a ALL.Net, a rede online da SEGA que conecta máquinas de dezenas de jogos. O serviço caiu em 1º de novembro, depois de um acesso não autorizado aos servidores da Sega Fave, subsidiária que opera a rede. No domingo (8), oito jogos da Bandai Namco voltaram a funcionar em caráter de teste. Os títulos da própria SEGA continuam fora do ar e sem previsão de retorno.

A queda começou às 15h de domingo, 1º de novembro, no horário do Japão. A Sega Fave desligou a ALL.Net e o Aime, o sistema de cartões que guarda o progresso dos jogadores, para investigar o ataque. No dia seguinte, a empresa confirmou o incidente em comunicado: "parte de seus servidores sofreu acesso não autorizado por terceiros".

O que parou

A lista de serviços suspensos dá a medida do estrago. Saíram do ar o jogo online dos títulos ligados à ALL.Net, o uso dos cartões Aime, a busca de fliperamas nos sites dos jogos, o PrizeON e o cadastro de novas contas SEGA ID. Na prática, máquinas que dependem da rede para validar licença, salvar progresso ou formar partidas deixaram de funcionar.

Os jogos da Bandai Namco pararam até no modo offline. Esses títulos rodam sem conexão por no máximo 72 horas antes de a verificação de licença expirar. Por isso Taiko no Tatsujin, Mario Kart Arcade GP DX e Gundam Extreme Vs. 2 Infinite Boost ficaram apagados nos salões a partir do quarto dia.

O efeito chegou aos campeonatos. Initial D THE ARCADE cancelou a Double Ace CUP, final que seria disputada na Amusement Expo 2026, nos dias 6 e 7 de novembro, em Tóquio. A etapa regional de Kyushu, marcada para 21 de novembro, também caiu. CHUNITHM avisou que pode estender eventos e compensar os jogadores pelo tempo perdido.

Bandai Namco volta primeiro

A primeira boa notícia veio no boletim de 8 de novembro, às 9h de Tóquio. A Bandai Namco Experience anunciou a volta gradual, em caráter de teste, de oito jogos. Entram Taiko no Tatsujin, Mario Kart Arcade GP DX, Gundam Extreme Vs. 2 Infinite Boost, Gundam Arsenal Base, Wangan Midnight Maximum Tune 6RR PLUS, JoJo's Bizarre Adventure: Last Survivor, The Idolmaster TOURS e Fishing Spirits Wonder. O jogo online e os cartões voltam a funcionar, e cada título informa o próprio cronograma nas redes oficiais.

"Com a suspensão dos serviços ligados ao ALL.Net, o jogo ficou temporariamente impossível de jogar, mas a partir de 8/11 retomamos a operação em caráter de teste", informou a conta oficial de Taiko no Tatsujin.

Do lado da SEGA, nada mudou. Initial D THE ARCADE, maimai DX e CHUNITHM seguem em manutenção, sem data para reabrir. O próximo boletim está marcado para as 9h de terça-feira (10) no Japão, 21h desta segunda no horário de Brasília.

Dados de clientes e cartões

A investigação inicial não encontrou vazamento de dados de clientes nem de parceiros, segundo a Sega Fave. A empresa afirma que informações de pagamento, incluindo cartões de crédito, não ficavam no servidor invadido. A apuração sobre uma possível retirada de dados continua, sem prazo para terminar.

"Encaramos a situação com seriedade, seguiremos investigando e reforçaremos ainda mais nossas medidas de segurança da informação", disse a Sega Fave no comunicado de 2 de novembro, em que pede desculpas a clientes e operadores.

Um ponto único de falha

O caso expõe como o fliperama japonês moderno depende de um único fio. A ALL.Net nasceu como a rede da SEGA, mas virou infraestrutura compartilhada: a Bandai Namco, concorrente direta nos salões, roda seus maiores sucessos sobre ela. Quando o servidor cai, caem juntos o online, o progresso salvo no cartão e, depois de três dias, a própria licença da máquina.

A volta antecipada dos jogos da Bandai Namco sugere que a SEGA priorizou o tráfego de terceiros antes de liberar os próprios títulos, talvez por exigirem mais verificação. Para os operadores, que pagam pelo serviço e viram máquinas paradas justamente na semana da Amusement Expo, a conta do ataque já é concreta. Para a SEGA, o desafio é provar que a rede que sustenta boa parte dos salões voltou segura.