Capcom confirma vazamento de dados de 11,7 milhões de contas do Capcom ID

A Capcom confirmou nesta quinta (22) que um terceiro acessou, sem autorização, dados de clientes do Capcom ID. A conta é usada em vários serviços da empresa e necessária em alguns jogos online. Segundo o comunicado oficial, 11.774.247 registros foram atingidos no mundo todo.

O que foi acessado

Os registros incluem o e-mail e identificadores do sistema, além da data de criação da conta, do último login, do número de logins e do endereço IP usado no último acesso. Em 43 casos, também apareceram data de nascimento, gênero, país ou região e apelido.

A empresa diz que dados de cartão de crédito não foram afetados, e o comunicado não lista nomes entre as informações acessadas. Foram 196 contas com a senha trocada sem autorização, e todas já foram redefinidas. A Capcom afirma que não confirmou o comprometimento de senhas criadas pelos próprios clientes.

Cronologia

A Capcom detectou a atividade suspeita em 19 de outubro, bloqueou o acesso e confirmou a invasão no mesmo dia. No dia 20, montou uma central interna de resposta e confirmou que as informações tinham sido acessadas. No dia 21, comunicou o caso à polícia da província de Osaka e à autoridade japonesa de proteção de dados pessoais.

A empresa afirma que já identificou e corrigiu o método do ataque. Os jogos e o Capcom ID continuam funcionando normalmente, e a apuração do alcance total segue em andamento.

O que fazer agora

O aviso da Capcom é direto: os dados roubados podem ser usados em e-mails e mensagens de golpe que se passam pela empresa ou por parceiros. A orientação é desconfiar de qualquer mensagem suspeita e não abrir links nem anexos. A empresa também diz que vai avisar os clientes afetados.

O dado exposto parece limitado, sem senha própria nem pagamento. Mesmo assim, uma lista de milhões de e-mails ligados a contas de jogadores é um terreno fértil para phishing. Como cuidado extra, vale trocar a senha do Capcom ID e não repeti-la em outros serviços.

Na América do Sul, o atendimento da empresa é pelo formulário da Capcom USA, no site capcom-support.com.